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  • 国内物流配送
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  • 新疆吐鲁番 ID686389 :
    合适,样子喜欢,购买方便,Vean Anna包装很好,包装的设计巧妙 
    评论时间:2019年12月10日

    海南临高县 ID420024 :
    正品,与专卖店一样。物流超快,2天就到了。服务非常好。
    评论时间:2019年12月10日

    海南屯昌县 ID929880 :
    不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货! 
    评论时间:2019年12月10日

    青海黄南 ID499985 :
    帮同事买的真不错!Vean Anna价格实惠!同事非常喜欢 
    评论时间:2019年12月10日

    浙江衢州 ID271102 :
    这个价位能买到这么高大上的东西,真的太开心了,本来多买点,想想还是不要那么冲动了 
    评论时间:2019年12月10日

    吉林辽源 ID173233 :
    没想到,老板无条件给换啦,呵呵 
    评论时间:2019年12月10日

    安徽巢湖 ID529649 :
    不错,送人的。满意。第三次买了。相信店家,先确认是美德。
    评论时间:2019年12月10日

    湖北宜昌 ID300273 :
    评价方未及时做出评价,系统默认Vean Anna好评! 
    评论时间:2019年12月10日

    四川广安 ID483451 :
    宝贝收到,真心不错,Vean Anna还送了赠品,值得推荐 
    评论时间:2019年12月10日

    福建三明 ID749246 :
    我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
    评论时间:2019年12月10日

Vean Anna购买须知
  • Q:在Vean Anna上买商品,有哪些支付方式??
    A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

    Q:标题、图片与属性不符
    A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

    Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
    A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

    Q:退货金额与商品金额不一致?
    A:您购买的商品如有参加Vean Anna满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

    Q:维护商家与用户的合法权益。
    A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

    Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
    A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

    因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

    Q:分期付款是否可调整分期期数?
    A:无法调整

    Q:如何选择发票类型??
    A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

    Q:自提点可以保留货物几天??
    A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

    Q:关于Vean Anna部分特殊商品不支持退货说明:
    A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

    Q:Vean Anna自提订单是否收费??
    A:您好,自提订单是不收运费的。

    Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
    A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

    “售后到家”是Vean Anna为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

    Q:Vean Anna提供换货吗?
    A:Vean Anna商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

    Q:什么是无理由退换货?
    A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

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