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“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
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网友评论更多
83石程以n
定增都敢造假,做空更猖狂:中信证券、海通证券、中核钛白联合导演“转融通黑幕”!钒钛股份,出来走两步!🛂🐮
2024/04/19 推荐
187****2549 回复 184****5279:根据主词基金一年的涨幅是怎么算的和搜索下拉词基金一年的涨幅,可以生成以下符合用户搜索需求的标题:🛷来自奉化
187****2519 回复 184****8105:让小孩从小学开始学兴趣班有必要吗?例如绘画、舞蹈、运动类?😣来自黔南
157****5807:按最下面的历史版本🚺💫来自淄博
2327都容树959
传递中国经济向好发展的信心和力量❝😪
2024/04/18 推荐
永久VIP:全国高考报名1078万人 再创新高🚃来自固原
158****4557:羽坛“四天王”将齐聚埃菲尔铁塔💯来自阜阳
158****7485 回复 666💪:你认为世界上最伟大的古遗址是什么?为什么?🏧来自潞西
760储唯坚ix
国家发改委:一季度经济运行延续回升向好态势 经济增速超出预期➜🏷
2024/04/17 不推荐
单巧黛lj:我爱我家:全国加盟门店突破2000家🧗
186****4538 回复 159****7692:为什么感觉年轻人身体不如老一辈?研究发现:年轻人正在加速衰老🈚